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壁挂炉厂家   主营产品:壁挂炉、燃气壁挂炉、电采暖炉

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售后服务

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  壁挂炉厂家--德州迈胜冷暖科技有限公司产品售后须知

迈胜公司保证壁挂炉、电采暖炉、燃气壁挂炉等产品的主要零部件采用国内优选品牌,并经检测、调试合格,产品质量均符合国内相关检验检测标准;保证提供经国家权威检测部门检测合格的壁挂炉产品,并出具相应认证证书;向每位用户发放一张售后服务卡,对出售的每台壁挂炉、电采暖炉建立客户档案,建立固定联系人制度。
  客户需要服务时技术人员保证市内4 小时,省内24 小时赶到现场,并保证24小时内排除任何故障,不能解决的暂时用正常机组代替,修好原机组后送还客户、取回替代机组。壁挂炉使用较集中的地区每年由技术服务中心负责组织一次壁挂炉操作、使用和基本维护的培训,由用户自由选择参加。对保修期内的壁挂炉、电采暖炉、燃气壁挂炉产品,保修及检修不收任何费用,对超过保修期而不在保修期内的产品只收材料成本费。保修期内由技术人员对每位客户的壁挂炉进行一次维护、保养,保修期外的另行签订合同保修。迈胜公司保证所提供的产品在所设的分公司、办事处之任意网点实行联保。

 

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